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Uso y Contratación

Condiciones de Uso y Contratación

Última actualización: 21 de Agosto de 2018

1.- Titularidad

Este sitio es propiedad y está operado por la sociedad mercantil española Globo Balear S.A., con domicilio social en C/ Joaquín Sorolla, núm. 17 bajos, CP 07181, Magaluf, Calvià, Islas Baleares, España.

NIF: A07161813

Correo electrónico: reception@globobalear.com

Teléfono: +34 971 130 659

Globo Balear S.A. (en adelante Pirates Adventure) está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2392, folio 172, inscripción 25 y con hoja Pm-12225.

2.- Aceptación

Este servicio online (en adelante el Servicio) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio y sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales.

Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: reception@globobalear.com

3.- Descripción del Servicio

A través del Servicio, Pirates Adventureofrece la posibilidad de adquirir entradas para alguno de sus shows, comprar merchandising relacionado o informarse sobre nuestras novedades.

El contrato entre Pirates Adventure y el usuario será formalizado en español e inglés.

La prestación del Servicio se realiza del siguiente modo:

●Se proporciona la información personal requerida.

●Se elige el tipo y número de entradas para adultos, niños o bebés.

●Se aplica el código promocional, si fuera el caso.

●Finalmente, se aceptan las condiciones legales de contratación, el usuario hace clic en “Comprar ahora”, se procede al pago y la adquisición de las entradas.

●El documento de formalización de la compra podrás solicitarlo a reception@globobalear.com

Durante el proceso de compra podrás modificar el número de entradas, los datos personales y la forma de pago. Para ello deberás retroceder en el botón correspondiente o clicar en la opción “Editar” cuando sea posible y antes de la aceptación definitiva de la compraventa.

Una vez realizada la compraventa, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, al email que hayas indicado. En el mismo se indicará el show contratado, su importe, impuestos aplicables, la forma de pago y los términos y condiciones aplicables.

Si adquieres algún producto de merchandising relacionado, el mismo se contrata en un servicio de tercero utilizado por Pirates Adventure para tal finalidad. Por tanto, la contratación se realizará a través de tal servicio y los términos y condiciones allí aplicables.

4.- Enlaces externos

Puede que desde el Servicio se te remita a otros sitios web a través de enlaces.

Sin embargo, Pirates Adventureno tiene ningún control sobre esos sitios o su contenido, sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, Pirates Adventureno es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de la información contenida en aquellos.

5.- Edad

En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

6.- Propiedad intelectual e industrial

6.1 Contenido propio

El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de Pirates Adventureo bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.

Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.

6.2 Contenido de usuario

Como usuario puedes contribuir al Servicio de diversas maneras, tales como enviar correos electrónicos con tus opiniones, comentarios o sugerencias (en adelante “Contenido”).

Podemos usar ese Contenido de distintas maneras, por ejemplo mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores gramaticales, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo y distribuirlo.

Por tanto, el Contenido sigue siendo de tu propiedad pero al enviarlo concedes a Pirates Adventure una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

7.- Precio e impuestos

Los precios de las entradasestán indicados en euros (€) e incluyen el impuesto del valor añadido (IVA) aplicable a estos servicios en España.

En caso de que el lugar de residencia o domicilio del cliente sea otro estado miembro de la Unión Europea o un tercer estado, el precio de la reserva puede sufrir modificaciones si el tipo impositivo aplicable es diferente.

8.- Pago y medios

Para adquirir una entrada es imprescindible abonarla en su totalidad y por adelantado.

El pago del Servicio contratado se podrá realizar:

●Mediante tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard

En este sentido, Pirates Adventure informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que es el responsable de las transacciones en la tienda online. Las mismas se realizan en una página segura, utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.

9.- Validez de las ofertas

Los shows y productos ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo visualizado mediante la web.

En todo caso, Pirates Adventurese reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar shows, productos y funciones del Servicio según el mercado.

Los precios que aparecen en la web son orientativos. Pirates Adventure se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo.

Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.

10.- Garantías y responsabilidad

Quedan garantizados todos los derechos que las leyes en vigor te garanticen como consumidor y usuario.

En cualquier caso, y hasta donde permita la ley, Pirates Adventure se reserva el derecho a rechazar, suspender o cancelar la prestación del Servicio a su exclusivo criterio.

Si bien la voluntad de Pirates Adventure es ofrecer siempre la información correcta sobre los shows ofrecidos mediante el Servicio, no puede garantizar al 100% la precisión de la información y las descripciones mostradas.

11.- Cancelaciones y reembolsos

Si por cualquier razón desearas cancelar una reserva una vez hayas adquirido las entradas, deberás contactar con el departamento de ventas en el teléfono:

+34 971 130411

En ese sentido, cancelar una reserva para un show de Pirates Adventure puede dar lugar a una penalización por la cancelación (respecto al total del importe):

●Cancelaciones con 48 o más horas de antelación: 15% penalización

●Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación: 100% de penalización

●Si no te presentas: sin reembolso

En caso de duda, contacta con nosotros en: reception@globobalear.com

12.- Códigos promocionales

El Usuario podrá obtener mediante concursos en redes sociales o promociones del Servicio códigos promocionales que solo podrá aplicar en el campo así señalado en el proceso de compra.

De la misma forma, esos códigos promocionales serán el mecanismo para regalar actividades o rutas de un usuario a otro.

13.- Seguridad

Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.

Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, Pirates Adventure no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible.

Te comprometes a notificar a Pirates Adventure, de forma inmediata y a través del email reception@globobalear.com, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.

14.- Modificaciones y nulidad

Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Sin embargo, esto no afectará negativamente la calidad de ningún servicio específico que hayamos acordado expresamente proporcionar.

Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

15.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato

Este Servicio se rige por la legislación española.

Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.

En este sentido, y según la normativa aplicable, Pirates Adventureinforma de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

16.- Idioma de los términos y condiciones

Los términos y condiciones del Servicio se presentan en varios idiomas. En caso de contradicción entre uno y otro, tendrá prevalencia la versión en castellano.

17.- Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos y condiciones, contacta con nosotros en:

E-mail: reception@globobalear.com

Teléfono: +34 971 130 659

Dirección: C/ Joaquín Sorolla, núm. 17 bajos, CP 07181, Magaluf, Calvià, Islas Baleares España